Está a pensar como cancelar a sua conta PayPal? Não é o único. Muitas pessoas optam por cancelar a sua conta por vários motivos, tais como reduzir o número de serviços de pagamento que utilizam ou mudar para outras plataformas.
Neste artigo, aprenderá passo a passo como cancelar a sua conta PayPal. Iremos descrever-lhe todos os passos necessários. Bem como os requisitos que precisa de cumprir antes de concluir o processo.
Comece por verificar a sua conta PayPal
Antes de proceder ao encerramento da sua conta PayPal. Vale a pena ter o cuidado de proteger o seu histórico de transacções. Arquivar todos os documentos relevantes, como recibos de pagamento ou facturas, é fundamental.
Pode precisar deles para efeitos fiscais ou em caso de potenciais litígios legais. É melhor guardá-los num local seguro ou imprimi-los.
Lembre-se de que estes documentos podem ser valiosos se precisar de provar as transacções efectuadas ou os seus termos. Documentos como recibos ou confirmações de transacções são importantes para mais do que apenas fins fiscais. Podem também servir de prova em caso de reclamação.
Como é que cancelo permanentemente a minha conta PayPal?
Pode encerrar a sua conta PayPal utilizando a aplicação no seu smartphone ou tablet, bem como no seu computador, no site do PayPal. Abaixo encontra instruções para ambos os métodos:
No computador:
- Inicie sessão na sua conta PayPal em qualquer navegador da Web.
- Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para aceder às definições da sua conta.
- No separador Contas, desloque-se totalmente para baixo e clique em Fechar conta.
- Na janela pop-up, clique em “Fechar conta”.
Num dispositivo móvel:
- Abra a aplicação PayPal e inicie sessão.
- Toque no ícone do seu perfil no canto superior esquerdo.
- Desloque-se para baixo e selecione “Fechar conta”.
- Por fim, selecione a opção “Encerrar conta”.
Se tiver uma conta empresarial e estiver a tentar encerrá-la no seu dispositivo móvel, tem de dar o passo seguinte: toque no ícone do perfil > Informações da conta > Encerrar conta > Encerrar conta.
Depois de cancelar a sua conta PayPal, deixará de poder ver o seu histórico de transacções ou enviar ou pedir dinheiro a outros utilizadores PayPal.
Além disso, quaisquer pagamentos recorrentes, como contas de telefone ou subscrições de streaming, que estejam ligados à sua conta PayPal serão cancelados.
O que acontece se cancelar a minha conta PayPal?
Quando a sua conta PayPal for encerrada, não poderá ser reactivada. Todas as informações relacionadas à sua conta, como o histórico de transações ou o saldo do PayPal, serão excluídas permanentemente dos servidores do PayPal. Por isso, é importante que faça uma cópia de todas as informações necessárias antes de fechar a sua conta.
Além disso, o PayPal não cancelará automaticamente quaisquer subscrições ou pagamentos recorrentes a terceiros. Aconselhamo-lo a contactá-los para liquidar todas as obrigações. Assim que a sua conta for cancelada, deixará de poder enviar ou receber dinheiro dessa conta.
Quais são as alternativas?
Se, por algum motivo, decidiu abandonar o PayPal, existem outras formas seguras de efetuar pagamentos. Eis algumas aplicações alternativas de confiança que pode utilizar para transacções comerciais ou pessoais online:
O Stripe é um gateway de pagamento para empresas. É fácil de configurar. Oferece preços competitivos e tem muitas funcionalidades que melhoram os serviços bancários.
Skrill é uma carteira digital que permite aos clientes efetuar facilmente transacções online. Está disponível em mais de 200 países e oferece serviços a preços competitivos.
A Wise é um portal de pagamento para enviar e receber dinheiro e efetuar transacções internacionais. Oferece taxas de câmbio favoráveis e taxas de serviço baixas.
O Payoneer é uma plataforma de pagamento adequada tanto para transacções comerciais como pessoais. Este fornecedor de serviços de pagamento fácil de configurar é popular entre os comerciantes online e oferece taxas de serviço razoáveis.
Estas plataformas são apenas alguns dos mais populares e fiáveis fornecedores de pagamentos.
Perguntas e Respostas – Como posso cancelar a minha conta PayPal?
Não, uma vez que uma conta PayPal é encerrada, não pode ser reaberta. Se pretender voltar a utilizar os serviços PayPal, terá de criar uma nova conta.
O processo de encerramento da sua conta é instantâneo, uma vez confirmado nas definições da sua conta.
Sim, o PayPal segue procedimentos de segurança rigorosos ao encerrar a sua conta. Isso garante que nenhuma pessoa não autorizada possa fazer isso em seu nome.
Se tiver problemas, contacte o Suporte do PayPal que o ajudará a resolver quaisquer dificuldades com este processo.