Kas yra pakartotinė rinkodara? Pakartotinė rinkodara – tai galinga rinkodaros priemonė, leidžianti įmonėms pakartotinai nukreipti naudotojus, kurie anksčiau lankėsi jų interneto svetainėje, bet nepirko ar neatliko kitų veiksmų.
Naudojant slapukus, pakartotinės rinkodaros reklamos gali būti rodomos, kai naudotojai naršo kituose puslapiuose. Visą laiką primenant jiems apie produktus ar paslaugas, kurios juos jau kartą sudomino.
Šiame straipsnyje apžvelgsime, kas yra pakartotinė rinkodara ir kokias strategijas galite naudoti, kad efektyviai pritrauktumėte naudotojus atgal į savo svetainę.
Kas yra pakartotinė rinkodara ir kaip ji veikia?
Pakartotinė rinkodara – tai metodas, leidžiantis reklamuoti naudotojus, kurie anksčiau lankėsi svetainėje. Naudojant slapuką stebima jų veikla internete ir jiems rodomos atitinkamos reklamos. Šio proceso metu skelbimai pasiekia žmones, kurie jau susidomėjo pasiūlymu, todėl padidėja jų veiksmingumas.
Norint sukurti veiksmingas pakartotinės rinkodaros kampanijas, labai svarbu analizuoti naudotojų elgseną svetainėje. Tai leidžia pritaikyti skelbimus pagal individualius vartotojų pageidavimus. Toks suasmenintas požiūris padidina tikimybę, kad naudotojas sugrįš į svetainę ir atliks pirkimą.
Pakartotinės rinkodaros strategijos
Viena iš pakartotinės rinkodaros strategijų – segmentuoti auditorijas pagal jų ankstesnę sąveiką su svetaine. Tai leidžia kurti tikslingesnes reklamos kampanijas. Pavyzdžiui, žmonėms, kurie į savo krepšelį įtraukė produktą, bet jo nenusipirko, gali būti siunčiamos priminimo apie nebaigtą pirkinį reklamos. Taip padidėja konversijos tikimybė.
Kita veiksminga strategija – dinaminių skelbimų naudojimas, kai turinys automatiškai pritaikomas pagal naudotojo interesus. Jei naudotojas naršė tam tikrus produktus, šiuose skelbimuose bus rodomi tie patys arba panašūs produktai. Dėl tokio personalizavimo skelbimai tampa tinkamesni ir gali veiksmingai padidinti pardavimus bei pagerinti prekės ženklo atpažįstamumą.
Sėkmingos pakartotinės rinkodaros kampanijos
Norint sukurti veiksmingą pakartotinės rinkodaros kampaniją, būtina išsamiai suprasti tikslinę auditoriją. Auditorijos segmentavimas leidžia pritaikyti skelbimus atsižvelgiant į konkrečius naudotojų poreikius ir elgseną. Pavyzdžiui, žmonėms, kurie lankėsi produkto puslapyje, bet nepirko, galima rodyti skelbimus, skatinančius juos sugrįžti ir užbaigti sandorį. Toks tikslus skelbimų nukreipimas padidina jų efektyvumą ir padeda optimizuoti kampanijos išlaidas.
Be to, reklaminės žinutės personalizavimas atlieka svarbų vaidmenį didinant pakartotinės rinkodaros kampanijų veiksmingumą. Naudojant dinaminius skelbimus, kurie automatiškai suderina turinį su ankstesne naudotojo sąveika su pasiūlymu, galima gerokai padidinti konversijų rodiklius. Aiškių, dėmesį patraukiančių raginimų imtis veiksmų (CTA) naudojimas ir specialių akcijų ar nuolaidų siūlymas grįžtantiesiems dar labiau motyvuoja juos pirkti. Tokie veiksmai potencialiam klientui sukuria vertę ir veiksmingai padeda priimti sprendimą.
Socialinė žiniasklaida yra galingas pakartotinės rinkodaros kampanijų įrankis. Tokiose platformose, kaip „Facebook” ir „Instagram”, įdiegtos galingos analizės sistemos, leidžiančios tiksliai nukreipti reklamą. Tai leidžia rinkodaros specialistams nukreipti savo pranešimus tiesiogiai į žmones, kurie anksčiau domėjosi konkrečiais produktais ar paslaugomis. Pritaikius asmeninius skelbimus pagal ankstesnius naudotojo veiksmus, padidėja jų veiksmingumas, taigi ir tikimybė pritraukti klientą atgal į svetainę.
Naudojant socialinę žiniasklaidą pakartotinei rinkodarai, taip pat galima užmegzti ilgalaikius ryšius su auditorijomis. Stebėdamos jų veiklą ir pritaikydamos reklaminius pranešimus, įmonės gali nuolat išlikti naudotojų atmintyje. Siūlydamos vertingą turinį, akcijas ir išskirtinius pasiūlymus žmonėms, kurie anksčiau domėjosi prekės ženklu, jos padidina klientų lojalumo ir įsitraukimo tikimybę. Tokia strategija ne tik palaiko pardavimus, bet ir daro teigiamą poveikį įmonės įvaizdžiui vartotojų akyse.
Pakartotinė rinkodara ir SEO
Pakartotinė rinkodara ir SEO – tai strategijos, kurios gali papildyti viena kitą ir sukurti galingą rinkodaros derinį. Optimizavus svetainę paieškos sistemoms (SEO), pagerėja jos pozicijos paieškos rezultatuose, todėl natūraliai padidėja organinis srautas. Kai naudotojai pasiekia svetainę per gerai optimizuotą turinį, pakartotinė rinkodara leidžia palaikyti ryšį su jais per tikslinę reklamą. Šis strategijų derinys užtikrina, kad prekės ženklas išliks naudotojų, kurie jau susidomėjo jo pasiūlymais, atmintyje, todėl padidėja tikimybė, kad jie sugrįš į svetainę ir pirks.
Be to, veiksmingos SEO pastangos padeda kurti prekės ženklo autoritetą internete, o tai gali turėti teigiamos įtakos pakartotinės rinkodaros kampanijų veiksmingumui. Vartotojai, susidūrę su svetaine dėl aukštų paieškos sistemos pozicijų, gali ją suvokti kaip patikimesnę ir vertingesnę. Kai tokį prekės ženklo suvokimą palaiko apgalvotos pakartotinės rinkodaros kampanijos, padidėja konversijos tikimybė. Tokiu būdu SEO ir pakartotinės rinkodaros sinergija ne tik pritraukia daugiau naudotojų, bet ir padeda kurti ilgalaikius santykius su klientais.
Pakartotinės rinkodaros įrankiai
„Google Ads” ir „Facebook Ads” yra dvi populiariausios pakartotinės rinkodaros kampanijų platformos. „Google Ads” leidžia rodyti skelbimus „Google” skelbimų tinkle, kuris apima milijonus svetainių ir mobiliųjų programų. Tai leidžia pasiekti plačią auditoriją, kuri anksčiau lankėsi svetainėje. Kita vertus, „Facebook Ads” siūlo pakartotinę rinkodarą „Facebook” ir „Instagram” tinkluose, o tai leidžia tiksliai nukreipti skelbimus pagal gausius šių platformų naudotojų demografinius duomenis ir interesus.
Renkantis pakartotinės rinkodaros priemones svarbu atkreipti dėmesį į tikslinės auditorijos specifiką ir kampanijos tikslus. Kai kurių pramonės šakų ir produktų atveju gali būti veiksmingiau naudoti pakartotinę rinkodarą socialinėje žiniasklaidoje, kuri leidžia užmegzti glaudesnį ryšį su vartotojais. Kitos kampanijos gali geriau veikti „Google” skelbimų tinkle, kuris užtikrina platų pasiekiamumą ir įvairius skelbimų formatus. Sėkmės raktas – išbandyti įvairias platformas ir pritaikyti pakartotinės rinkodaros strategiją prie gautų rezultatų ir potencialių klientų pageidavimų bei elgsenos.
DUK – kas yra pakartotinė rinkodara ir ar verta ją naudoti?
Taip, pakartotinė rinkodara yra labai veiksminga rinkodaros strategija, kuri leidžia pasiekti žmones, jau susidomėjusius jūsų pasiūlymu, ir padidina konversijos tikimybę.
Remarketingo kampanijos trukmę galima reguliuoti individualiai, atsižvelgiant į jūsų tikslus ir biudžetą. Kampanijos gali trukti nuo kelių dienų iki kelių mėnesių.
Pakartotinės rinkodaros kampanijos kaina priklauso nuo daugelio veiksnių, pavyzdžiui, platformos, kurioje ji vykdoma, konkurencijos pramonėje arba nustatyto dienos biudžeto. Daugelis platformų siūlo lanksčius kainodaros sprendimus.
Pirmasis žingsnis – svetainėje įdiegti tinkamą sekimo žymą, kad būtų galima rinkti naudotojų duomenis. Tada reikia sukurti auditorijos segmentus ir suplanuoti reklamos kampaniją.