Sve više nas plaća putem interneta. Kupnje, pretplate, rezervacije – sve što nam treba nalazi se doslovno na dohvat ruke. No je li sigurno dati broj svoje kartice? U svijetu prepunom napada socijalnog inženjeringa i kibernetičkih kriminalaca, ovo pitanje postaje posebno važno. Kako možete zaštititi svoje podatke kako biste izbjegli neugodne posljedice?
Koji su podaci kartice potrebni za online transakcije?
Tijekom online plaćanja uvijek se traži potpuni skup podataka s kartice. To nije samo broj kartice, već i datum isteka, ime vlasnika i CVV/CVC kod. Sam broj kartice nikada nije dovoljan. Ako ikada naiđete na trgovca koji traži samo broj kartice, to je znak za uzbunu – moguće je da se radi o pokušaju phishinga!
Zašto je potreban cijeli skup podataka? Odgovor je jednostavan – za potvrdu autentičnosti transakcije i zaštitu sredstava. Broj kartice, CVV/CVC kod i datum isteka zajedno čine sigurnosni sustav. Njihovo izostavljanje se ne smije ignorirati, stoga je davanje svih tih informacija osnovni korak u svakoj online transakciji.
Osim toga, ti podaci imaju posebna sigurnosna svojstva. CVV/CVC kod, iako se sastoji od samo tri znamenke, ima važnu sigurnosnu funkciju. Dizajniran je posebno kako bi smanjio rizik od prijevare i pokušaja lažnog predstavljanja vlasnika kartice.
Snažna autentifikacija i 3D Secure
Za online transakcije nije dovoljno samo unijeti podatke s kartice. U skladu s regulativom EU, poput direktive PSD2, uvedene su dodatne sigurnosne mjere – snažna autentifikacija klijenta i 3D Secure. To su ključni elementi koji transakcije čine mnogo sigurnijima.
Kako funkcionira snažna autentifikacija? To je ništa drugo nego dvostruka provjera. Čak i nakon što unesete sve podatke s kartice, morate potvrditi transakciju putem aplikacije svoje banke ili putem SMS koda. Ovakav sustav osigurava da, čak i ako prevarant dođe do svih vaših podataka, bez autorizacijskog koda neće moći pristupiti vašem novcu.
Vrijedi imati na umu da u okviru ovih sigurnosnih značajki neke banke mogu tražiti i PIN kartice, kao i dodatnu potvrdu putem 3D Secure. To praktički onemogućuje pokušaje phishinga bez autorizacije.
Koje sigurnosne mjere koriste trgovci?
Za sigurnost vaših transakcija ne brinu se samo banke – to je i u interesu samih trgovaca. Briga o podacima kupaca je nužna jer svako curenje informacija može imati ozbiljne pravne, financijske i reputacijske posljedice.
Trgovci primjenjuju sigurnosne protokole poput SSL certifikata, koji šifrira podatke između vašeg preglednika i poslužitelja. Time se osigurava da, čak i ako netko presretne podatke, neće ih moći pročitati. Također je važno znati da trgovci ne smiju pohranjivati CVV/CVC kodove u svoje baze podataka, što dodatno štiti vaše podatke.
Kada je opasno dati broj kartice?
Nažalost, nisu svi trgovci pošteni. Osim toga, web stranica koja izgleda identično kao vaša omiljena trgovina može biti lažna. Kako prepoznati potencijalnu prijetnju?
Uvijek budite oprezni kada trgovac traži samo broj kartice, a ne i ostale podatke. Nedostatak SSL certifikata ili izostanak 3D Secure autentifikacije također bi vas trebali zabrinuti. Osim toga, imajte na umu da vas banka ili trgovac nikada neće nazvati i tražiti broj vaše kartice ili CVV/CVC kod.
Slično tome, ako trgovina nudi samo kartično plaćanje bez dodatnih metoda provjere identiteta, to je znak za uzbunu. Ne isplati se riskirati novac na sumnjivim web stranicama.
Kako sigurno plaćati karticom online?
Sigurnost online transakcija ne ovisi samo o sigurnosnim značajkama banke ili trgovca, već i o vašem ponašanju. Vrijedi razviti navike koje vas mogu učinkovito zaštititi od prijevara. Evo nekoliko savjeta:
- Unosite broj kartice samo na šifriranim web stranicama s SSL certifikatom (https://).
- Koristite trgovine koje podržavaju 3D Secure standard.
- Postavite niske limite za online transakcije.
- Ne klikajte na poveznice za plaćanje iz nepoznatih izvora.
- Koristite antivirusne programe i redovito ažurirajte uređaje.
Imajte na umu da svaku SMS poruku ili obavijest o plaćanju treba pažljivo pročitati. Odgovoran pristup online transakcijama smanjuje rizik od prijevara.
Sažetak
Je li sigurno dati broj svoje kartice? Da, ako se pobrinete za odgovarajuće sigurnosne mjere i slijedite savjete iz ovog članka. Online kartična plaćanja jednako su sigurna kao i bankovni prijenosi – a ponekad i sigurnija – zahvaljujući mehanizmu chargebacka koji vam omogućuje povrat novca u slučaju neuspjele transakcije.
Ako vas još uvijek brine online plaćanje karticom, možete postaviti nulte limite za internet plaćanja ili koristiti prepaid kartice. Zapamtite da je pri online kupnji uvijek dobro slijediti načelo ograničenog povjerenja i nikada ne djelovati nepromišljeno.
Česta pitanja – Je li sigurno dati broj svoje kartice?
Ne. Nikada nemojte davati broj kartice putem telefona, čak ni ako se osoba predstavlja kao zaposlenik banke. Banka vas nikada neće tražiti te podatke na taj način.
CVV kod pruža dodatnu sigurnost za online transakcije. Njegova svrha je osigurati da fizički posjedujete karticu, što smanjuje rizik od krađe podataka.
Obratite pozornost na nedostatak SSL certifikata (nema ‘https’ i ikone lokota). Sumnjivo je i ako trgovina nudi samo kartično plaćanje bez dodatne provjere.
Da, prepaid kartice su sigurno rješenje za online plaćanje. Zahvaljujući ograničenom iznosu na kartici, smanjujete rizik od većeg financijskog gubitka.
Odmah kontaktirajte svoju banku i blokirajte karticu. Brza reakcija može spriječiti gubitak sredstava.